關於首次登錄與登入

何謂首次登錄?

首次登錄是指將入場券號碼和密碼登錄於系統上。在預約、預約確認、預約取消的時候,都必須要事先完成入場券號碼和密碼的登錄。

當多人一起團體預約時,只需要登錄代表人的入場券號碼和密碼,但是只登錄代表人的入場券號碼和密碼時,並無法一起執行多人的團體預約確認、預約取消,因此必須事先一張張地登錄每一張入場券的入場券號碼和密碼。

何謂密碼?

事先預約時必須要用到的4-10碼的半角英文數字。這是為了防止預約內容洩漏、違法行為和惡作劇而特請使用者輸入的密碼,因此當忘記密碼時,即使向本單位詢問,因無法確認是否為本人,將不會告知密碼。為了不要忘記密碼,敬請抄寫下來。

* 在首次登錄時,請登錄您所自選的半角英文數字。

要輸入什麼當密碼才好呢?

請登錄4-10碼的半角英文數字。公司名稱、學校名稱、暱稱等,什麼都可以。建議您輸入您自己容易記得的內容。

可以更改密碼嗎?

無法更改密碼。在預約、預約確認、預約取消的時候,都必須要用到密碼,因此為了不要忘記密碼,敬請抄寫下來,請特別注意。

在首次登錄時,如果登錄行動電話電子郵件位址的話,就可以把密碼傳送到您行動電話的電子郵件裡。請進入參觀預約網站的登入畫面,在「Password reminder」輸入入場券號碼。

若並未登錄行動電話電子郵件位址,即使向本單位詢問,因無法確認是否為本人,將不會告知密碼。特請注意。

輸入好幾次密碼卻還是出現錯誤訊息?

敬請確認您所輸入的密碼是否為4-10碼的半角英文數字?﹝密碼將區分大寫、小寫。並且,「.」、「-」等不能登錄,敬請注意。

* 請確認錯誤訊息的內容,並遵照訊息的指示重新輸入。

可以告訴我預約時輸入的密碼嗎?

在首次登錄時,如果登錄行動電話電子郵件位址的話,就可以把密碼傳送到您行動電話的電子郵件裡。請進入參觀預約網站的登入畫面,在「Password reminder」輸入入場券號碼。

若並未登錄行動電話電子郵件位址,即使向本單位詢問,因無法確認是否為本人,將不會告知密碼。特請注意。在預約、預約確認、預約取消的時候,都必須要用到密碼,因此為了不要忘記密碼,敬請抄寫下來,請特別注意。

想要確認是否已確實取得預約。

若是使用電腦,請進入參觀預約網站的登入畫面,輸入入場券號碼和密碼後,就可以確認預約狀況。

輸入入場券號碼後,出現了「Specified ticket number or password is invalid」的訊息。

麻煩請再一次確認所輸入的12碼入場券號碼。

正確地輸入密碼後,出現了「Specified ticket number or password is invalid」的訊息。

麻煩請再一次確認所輸入的密碼。

什麼是密碼提示?

為了防止忘記密碼,將密碼傳送到行動電話電子郵件的功能就叫做密碼提示。在首次登錄時,一起登錄密碼和行動電話電子郵件位址,就可以使用此功能。

利用密碼提示的功能時,請進入參觀預約網站的登入畫面,在「Password reminder」輸入入場券號碼。

可以登入,但無法登出!

因為沒有登出的功能,因此請先關掉瀏覽器,再重開瀏覽器。預約一張入場券的參觀後,要以別張入場券登入時,必須要先關掉瀏覽器,再一次重新登入。