關於預約事宜﹝參觀預約問與答﹞ - 常見問題前五名

預約情況擁塞,無法事先取得預約!已經不能參觀了嗎?

「愛知世博會」是本世紀第一個國際博覽會,聚集了來自全世界120個以上的國家或機關單位的展覽館。這些展覽館幾乎都是不需事先預約就可以進場參觀,因此只要您光臨會場,就可以享受富饒國際色彩的「愛知世博會」。

因為考慮到只有會使用網路的來賓才會以電腦及行動電話事先預約參觀,因此我們以日系企業為主的15間展覽館為對象,將事先預約名額限制在這15間展覽館的全部入場人數的兩成﹝約2萬5千人次﹞以內。

在世博會會場裡有許多不需要事先預約的外國館及活動,恭候各位的光臨。並非所有的展覽館都需要大排長龍好幾個小時才能進館參觀。請您務必到場光臨,敬請享受富饒國際色彩的「愛知世博會」。

另外,在企業展覽館裡,將有專為當天到場來賓發行的當天預約以及順位號碼牌。

系統擁擠而無法取得預約。順利預約的方法?

因為事先預約的名額很少,因此使用參觀預約系統的數十萬─數百萬人幾乎無法取得預約。

但是,若能注意以下幾點,在系統擁擠的時候,可能會有效果。

﹝1﹞在系統擁擠之前﹝購買入場券之後立刻﹞,將所有的入場券號碼先登錄在系統上。

﹝即使還未決定預約日期,也可以僅作登錄﹞

這是為了縮短預約時登錄密碼的時間。

﹝2﹞在每天早上9點系統擁擠之前,先以已登錄的入場券號碼登入系統。

這是因為有可以縮少系統作業的效果。

﹝3﹞「The reservation system is difficult to access now.」等的訊息出現時,不要關閉瀏覽器,而是按一下瀏覽器的更新鈕。

團體預約的預約確認及取消方法?

可以好幾個人一起團體預約,但是無法一括確認或取消整個團體的預約。當要確認或取消團體預約時,每一張入場券都必須進行確認或取消。

敬請輸入要確認或取消的入場券號碼和密碼,請一張張地進行確認或取消。

※當要確認和取消團體代表人以外的人的預約時,必須重新登錄各自的入場券號碼和密碼。每張入場券都請在「Sign in for the first time?」的畫面裡輸入入場券號碼和密碼,並且前進到預約內容的查詢畫面。另外,每次入場券號碼改變時都必須將瀏覽器關閉一次。(需要一次次地登出)。

輸入入場券號碼後,出現「Input error occurred. Please make sure that the following items are valid.」的訊息,無法預約。

當已經預約,以及為了預約而在「Sign in for the first time?」的欄位裡已經輸入了已登錄的入場券號碼和密碼時,或者,在輸入團體成員號碼時,輸入了和團體代表人號碼相同的號碼,此時就會出現這樣的訊息。

在前者的情況下,請從參觀預約首頁進入登入畫面,輸入入場券號碼和密碼後,確認是否已經登錄。在後者的情況下,請在入場券號碼的輸入欄內,輸入代表人以外的入場券號碼,而非代表人的入場券號碼。

想要確認或取消預約內容,卻忘記密碼!

在初次登錄時,若是登記行動電話的電子郵件位址,可以將密碼傳送到行動電話的電子郵件位址。請從參觀預約首頁進入登入畫面,從「Password reminder」輸入入場券號碼。

若是並未登記行動電話的電子郵件位址,即使是進行洽詢,但無法確認是否為本人,因此無法告知密碼。

在預約、確認預約、取消預約時,都一定需要使用到密碼,因此若是沒有登記行動電話的電子郵件位址,請將密碼抄寫下來,注意不要忘記。