관람 예약 페이지의 변경에 대해

이번 개정으로 무엇이 바뀌었나요?

관람 예약 시스템을 이용하시는 손님의 불공평함을 경감시키기는 것을 목적으로 관람 예약 Top 페이지의 디자인을 간략화하여 기능을 알기 쉽게 함과 동시에 관람하시고자 하시는 파빌리온과 일자를 이미 아시고 계신 이용자의 편리성을 높이기 위해 파빌리온과 일자를 선택하실 수 있는 코너를 신설했습니다.

또한 이번 개정으로 공식 홈페이지의 파빌리온 페이지에 설정되어 있던 “예약하기” 버튼을 삭제했습니다.

이것은 관람 예약 Top으로부터의 순서에 통일 시킴으로서 손님에 따른 접속 차이가 없도록 한 것입니다.

즐겨찾기에 등록되어 있던 페이지에 접속할 수 없는데 왜 그렇지요?

관람 예약 Top으로부터의 순서에 통일시켰기 때문에 관람 예약 사이트의 Top 화면 이외의 페이지를 즐겨찾기에 등록하신 경우는 접속하실 수 없습니다.

관람 예약 사이트의 Top 화면에서 순서에 따라 접속해 주십시오.

관람 예약 사이트가 개정되었어도 연결하기 어려운 상태는 변하지 않은 것 같은데요···

시스템의 다운 방지를 위한 대책이 실시되고 있으며 이전보다는 원활한 연결이 되도록 하였으나 사전 예약 범위가 적고 관람 예약 시스템에의 총접속량이 오봉과 여름휴가에 집중되어 있기 때문에 극적인 개선은 기대하기 어렵습니다.

시스템이 다운되지 않도록 “The reservation system is difficult to access now.” 등의 메시지 화면이 표시되도록 되어 있으나 이 화면이 표시되어 있는 동안에 새로고침 버튼을 누르시면 먼저 접속될 가능성이 있습니다.

그러나 예약 정규 화면이 나오면 새로고침 버튼은 누르지 마시고 화면의 지시에 따라 진행해 주십시오.

여기서 새로고침 버튼을 누르시면 예약 Top으로 돌아오게 되므로 주의해 주십시오.

(이전에는 로그아웃이 되었으나 로그인 상태를 유지하도록 수정했습니다.)

화면 좌측 상단의 “모리조와 키코로”의 로고는 어디로 링크되어 있나요?

공식 홈페이지의 Top 페이지로 링크되어 있습니다. 관람 예약 시스템에 로그인되어 있는 경우에 이 “모리조와 키코로”를 클릭하시면 로그아웃됩니다.

“로그인 화면”도 “사용자 등록”도 같은 화면에 링크하나요?

손님께 필요한 조작을 Top 화면에 정리하여 표시했습니다. 결과적으로 링크는 같은 곳으로 되어 있습니다.

이미 관람하시고자 하는 파빌리온과 일자가 결정되신 분이란 무엇인가요?

회장에 입장하시는 일자와 파빌리온이 정해져 있는 경우는 여기로 접속하시면 그날의 공석 상황 화면으로 직접 연결됩니다.

일자 표시는 어느 범위에서 선택할 수 있나요?

현재 일자의 2일후부터 다음달의 같은 날까지 선택하실 수 있습니다. 예약 개시시간(9:00) 전이라도 선택은 가능하지만 예약 개시전을 나타내는 “N”이 표시됩니다.

공석 상황(일)의 최신 정보를 보고 싶어 갱신하자 에러가 표시되었어요.

공석 상황(일)은 갱신하실 수 없습니다. 표시된 시점에서 시간을 선택하신 후, 다음으로 진행해 주십시오. 최신 정보를 보시기 원하시는 경우에는 다시 관람 예약 Top 화면에서 선택하여 주시기 바랍니다.