에러 메시지에 관해서

접속해도 “The reservation system is difficult to access now.”만 보이고 예약할 수 없어요!

사전 예약범위가 적기 때문에 관람 예약 시스템에 접속하고 있는 수십만~수백만명의 대부분의 손님께서 예약을 못하시고 계신 상황입니다.

단, 이하의 내용을 참고하신다면 시스템이 혼잡한 경우에도 효과를 보실 수 있습니다.

(1) 시스템이 혼잡하기 전(입장권을 구입하시자 마자)에 모든 입장권 번호를 시스템에 등록해 둔다.

(예약날이 정해져 있지 않아도 등록은 하실 수 있습니다.)

이것은 예약하실 때 패스워드를 등록하는 시간을 단축하기 위해서 입니다.

(2) 시스템이 혼잡한 매일 아침 9시전에 등록한 입장권 번호로 로그인한다.

이것은 예약하실 때 시스템과의 통신을 줄이는 효과가 있기 때문입니다.

(3) “The reservation system is difficult to access now.” 등의 메시지가 표시된 경우는 브라우저를 닫지 말고 브라우저의 새로고침 버튼을 누른다.

수고스러우시겠지만 입력하신 12자리의 입장권 번호를 다시 확인해 주시기 바랍니다.

관람 예약에의 접속이 폭주하고 있을 가능성이 있습니다.

대단히 죄송하지만 잠시 후에 다시 접속해 주시기 바랍니다.

첫번째 예약의 집합 종료(개시) 시각과 두번째의 집합 개시(종료) 시각에 2시간 이상의 간격이 없는 경우는 예약을 하실 수 없습니다.

수고스러우시겠지만 확인하신 후, 다시 예약해 주시기 바랍니다.

같은 입장권 번호를 입력하셨을 가능성이 있습니다. 입력하신 입장권 번호가 중복되지 않았는지 확인해 주십시오.

* 대표자 이외의 분의 입장권 번호는 “예약하기”를 실행하면 체크됩니다.(로그인한 입장권 번호는 입력하실 필요가 없습니다.)

수고스러우시겠지만 예약된 파빌리온을 일단 취소하신 후, 다시 예약해 주십시오. 대표자가 복수 예약을 하셨을 경우, 대표자가 복수 예약을 취소하실 수 없습니다. 각 입장권마다 로그인하셔서 취소를 해 주시기 바랍니다.

입장권 번호의 12자리를 다시 확인해 주십시오.