예약에 대하여 (관란예약Q&A) - Top 5

붐벼서 사전 예약을 못 했어요! 볼 수 없나요?

“아이치 엑스포”는 금세기 첫 국제박람회이며 전세계로부터 120개 이상의 국가와 기관의 파빌리온이 모여 있습니다. 대부분이 사전 예약없이 관람하실 수 있으므로 회장에 오시면 국제적인 감각이 풍부한 “아이치 엑스포”를 즐기실 수 있습니다.

컴퓨터나 휴대폰에 의한 사전 예약은 인터넷 시용자라는 한정된 분들만이 이용하실 수 있으므로 일본 기업을 중심으로 15개관을 대상으로 하며 사전 예약범위를 15개관의 수용 인원수 전체의 20%(약 25,000석)로 한정하고 있습니다.

박람회 회장에서는 사전 예약이 필요없는 다양한 외국관과 이벤트가 여러분들의 입장을 기다리고 있습니다.　모든 파빌리온이 몇시간이나 줄을 서야만 관람하실 수 있는 것은 아닙니다. 꼭 회장에 오셔서 국제적인 감각이 풍부한 “아이치 엑스포”를 즐겨보시기 바랍니다.

또한 기업 파빌리온에서는 당일 회장에 오신 방문객을 대상으로 당일 예약과 정리권을 발행하고 있습니다.

시스템의 접속자가 많아서 예약을 할 수 없어요. 순조롭게 예약할 수 있는 방법은 없나요?

사전 예약범위가 적어서 관람 예약 시스템에 접속하시는 수십만~수백만명의 대부분의 손님께서 예약을 못하시고 계신 상황입니다.

단, 이하의 내용을 참고하신다면 시스템이 혼잡한 경우에도 효과를 보실 수 있습니다.

(1) 시스템이 혼잡하기 전(입장권을 구입하시자 마자)에 모든 입장권 번호를 시스템에 등록해 둔다.

(예약날이 정해져 있지 않아도 등록은 하실 수 있습니다.)

이것은 예약하실 때 패스워드를 등록하는 시간을 단축하기 위해서 입니다.

(2) 시스템이 혼잡한 매일 아침 9시전에 등록한 입장권 번호로 로그인한다.

이것은 예약하실 때 시스템과의 통신을 줄이는 효과가 있기 때문입니다.

(3) “The reservation system is difficult to access now.” 등의 메시지가 표시된 경우는 브라우저를 닫지 말고 브라우저의 새로고침 버튼을 누른다.

통합하여 예약한 복수 사람의 예약 확인·취소 방법은?

복수 사람을 통합하여 예약하실 수 있으나 예약한 것을 한번에 확인·취소하실 수 없습니다. 복수 사람을 통합하여 확인·취소하시는 경우는 각 입장권마다 확인·취소를 하셔야 합니다.

확인·취소하시고자 하시는 입장권 번호와 패스워드를 입력하시고 각 입장권마다 확인·취소를 실시해 주시기 바랍니다.

※그룹 대표자 이외의 분의 예약을 확인 또는 취소하실 경우는 각각의 입장권 번호와 패스워드를 등록하셔야 합니다. 입장권마다 “Sign in for the first time?”의 화면에서 입장권 번호와 패스워드를 입력하시고 예약 내용의 조회 화면으로 진행해 주십시오. 또한 입장권 번호가 바뀔 때마다 일단 브라우저를 닫아 주셔야 합니다. (각각 로그아웃해야 하므로)

입장권 번호를 입력하면 “Input error occurred. Please make sure that the following items are valid.”라고 표시되어 예약할 수 없어요.

이미 예약되어 있거나 예약하시기 위해서 입장권 번호와 패스워드가 이미 등록된 입장권 번호를 “Sign in for the first time?”의 란에 입력하신 경우 또는 그룹 대표 번호로 입력한 입장권 번호와 같은 번호를 그룹원 번호로 입력하신 경우에 표시되는 메시지입니다.

전자의 경우는 관람 예약 Top 페이지에서 로그인 화면에 접속하셔서 입장권 번호와 패스워드를 입력해 주셔서 이미 등록되어 있는지 확인해 주십시오. 후자의 경우는 입장권 번호의 입력란에 대표자의 입장권 번호가 아니라 대표자 이외의 입장권 번호를 입력해 주십시오.

예약 내용의 확인·취소를 하고 싶은데 패스워드를 잊어버렸어요!

신규 등록시에 휴대폰 메일주소를 등록하신 경우는 패스워드를 휴대폰의 메일주소로 송신하실 수 있습니다. 관람 예약 Top 페이지에서 로그인 화면으로 접속하신 후, “Password reminder”에서 입장권 번호를 입력해 주십시오.

휴대폰 메일주소를 등록하지 않으신 경우는 문의하셔도 본인 확인을 할 수 없으므로 패스워드를 알려드릴 수 없습니다.

패스워드는 예약, 예약 확인, 예약 취소시 반드시 필요하므로 휴대폰 메일주소를 등록하지 않으시는 경우는 반드시 메모를 하셔서 잊으시는 일이 없도록 주의해 주십시오.